Os ingressos do tipo isento são destinados a:

Pessoas a partir de 60 anos
Crianças até 5 anos completos
Pessoa com deficiência, garantindo-se ao seu acompanhante quando necessário e quando comprove estar nessa condição
Alunos, professores e monitores das redes municipais e estaduais de ensino público, com sede no município de Americana, com visitas agendadas de quarta à sexta-feira
Morador de Americana. Para garantir a entrada gratuita, o morador de Americana deve apresentar na bilheteria do Parque um comprovante de endereço recente no próprio nome, que pode ser conta de energia, de água, telefone, internet, TV a cabo ou ainda o título de eleitor, juntamente com um documento oficial com foto (RG, CNH, Carteira Profissional, Passaporte, Carteira de Registro de Ordem ou Conselhos).

Nos casos de menores de 18 anos ou dependentes, deve ser apresentado um dos comprovantes mencionados e um documento oficial com foto (RG, Passaporte ou Carteira profissional) que comprove o grau de parentesco com o titular da conta.